東宇鴻翔新材料科技有限公司總部位于山東省壽光市,是中國櫃櫥材料全産業鏈生産龍頭企業、中國大(dà)型模壓吸塑門(mén)闆生産企業、山東省知(zhī)名貼面闆生産企業。産品有裝飾紙(zhǐ)、人造闆、櫃櫥材料、室内門(mén)四大(dà)系列,年銷售收入6億多元、其中出口6000多萬美(měi)元。
該企業應用(yòng)BPM開(kāi)發平台集成鼎捷ERP系統、BI系統、企業微信依托于BPM靈活高(gāo)效的審批流設置,解決了(le)集團公司業務複雜(zá)流程審批問題。同時(shí)通過中潤公司完善的知(zhī)識轉移體系,培養了(le)一支可在BPM平台上(shàng)自(zì)行研發的信息化團隊。
• 集團與子公司,子公司與子公司之間越來(lái)越多的流程需要電子化。
• 原OA系統無法貫通集團與子公司之間的業務審批,跨公司的業務無法線上(shàng)審批。
• 公司領導習慣在企業微信中處理(lǐ)業務、收發通知(zhī),新系統必須能(néng)與企業微信完美(měi)集成。
• 部分業務流程會(huì)在一段時(shí)間内頻繁變動,系統需支持用(yòng)戶自(zì)行調整和(hé)二次開(kāi)發。
• 對(duì)客戶資源、合同審批、訂單進度的管理(lǐ)提升。
• 通過與企業微信的深度集成,使用(yòng)戶無需額外(wài)安裝手機應用(yòng),使用(yòng)企業微信即可處理(lǐ)日常業務。
• CRM系統實現(xiàn)了(le)客戶資源統一管理(lǐ)、商機漏鬥分析、銷售訂單全過程跟蹤管理(lǐ)等功能(néng)。
• 通過BPM與東宇鴻翔已有的ERP、OA、BI系統集成,打通數據壁壘。BPM可獲取多個系統的數據信息,并對(duì)獲取的數據進行整合形成報(bào)表使領導層可以僅通過BPM一個系統中查看(kàn)到(dào)多個系統的數據。在流程層面可以将多個系統的數據彙集到(dào)一個流程中,使之前看(kàn)似不可能(néng)實現(xiàn)的審批流變爲可能(néng)。
• 知(zhī)識轉移是中潤BPM項目的特色之一,通過高(gāo)密度的現(xiàn)場培訓結合視(shì)頻資料使東宇鴻翔信息化人員快(kuài)速BPM平台的開(kāi)發技能(néng),自(zì)行開(kāi)發了(le)人力資源、費用(yòng)管理(lǐ)、資産管理(lǐ)、采購管理(lǐ)等業務模塊。
¨ 移動辦公
• 手機端可以發起、審批流程;
• 與企業微信集成後,可以不用(yòng)安裝手機端app企信通,直接在企業微信中處理(lǐ)業務。
¨ 流程監控
• 在PC端或者手機端發起業務流程,待辦事(shì)項會(huì)根據流程設計(jì)發送給處理(lǐ)人;
• 流程發起後,流程可通過流程圖、時(shí)間軸、審批預測進行流程追蹤。
¨ 訂單跟蹤
• 銷售訂單下(xià)達後進入銷售訂單追蹤階段;
• 系統自(zì)動獲取銷售訂單進度,形成銷售訂單追蹤列表;
• 銷售訂單單流信息列表顯示截止到(dào)當前階段的處理(lǐ)内容、操作(zuò)人、時(shí)間點。已完成的階段顯示爲綠色,未完成的顯示爲紅(hóng)色。
• 業務審批周期縮短,特别是跨子公司的業務;
• 銷售訂單全過程跟蹤;
• 實現(xiàn)移動化辦公;
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